Izjava o privatnosti

Vrijedi od 13. 10. 2026.

Tko obrađuje vaše podatke

Voditelj obrade je ZOLA, obrt za proizvodnju 3D printom, Primorska 55, 47000 Karlovac, Hrvatska. Za sva pitanja o osobnim podacima pišite na zola3dprint@gmail.com.

Koje podatke prikupljamo

  • Podatke koje unesete kod narudžbe: ime i prezime, e-mail, telefon i adresu dostave.
  • Fotografije alata koje učitate te dizajn koji sastavite u konfiguratoru.
  • Poruke koje nam pošaljete e-poštom ili kontakt obrascem (ime, e-mail, sadržaj poruke).
  • Tehničke zapise poslužitelja (IP adresa, vrijeme pristupa, vrsta preglednika) potrebne za rad i sigurnost stranice.

Zašto ih obrađujemo i na kojoj osnovi

  • Izrada i dostava narudžbe — obrada je nužna za izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. b Opće uredbe o zaštiti podataka, GDPR).
  • Računovodstvo i porezne obveze — zakonska obveza (čl. 6. st. 1. c GDPR).
  • Odgovor na vaš upit — legitimni interes i radnje prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. b i f GDPR).
  • Sigurnost i rad stranice — legitimni interes (čl. 6. st. 1. f GDPR).

Vaše podatke ne prodajemo.

Kome ih prosljeđujemo

  • Dostavnoj službi — ime, adresu i telefon, u dijelu nužnom za isporuku.
  • Knjigovodstvenom servisu — podatke s računa.
  • Pružatelju poslužitelja na kojem radi stranica.
  • Usluzi Web3Forms, koja poruke s kontakt obrasca prosljeđuje na naš e-mail.

Kolačići

Koristimo samo kolačiće nužne za rad stranice i ne koristimo kolačiće za oglašavanje ni praćenje. Popis i objašnjenje su na stranici Kolačići.

Koliko dugo ih čuvamo

  • Podatke o narudžbi i račune — koliko nalažu računovodstveni propisi (11 godina).
  • Fotografije i dizajne — dok traje jamstveni odnos, a na vaš zahtjev brišemo ih i ranije.
  • Tehničke zapise poslužitelja — najviše 90 dana.

Vaša prava

Imate pravo na pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i prigovor . Zahtjev šaljete na zola3dprint@gmail.com, a odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana.

Ako smatrate da vaše podatke obrađujemo protivno propisima, možete podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.

Djeca

Stranica nije namijenjena osobama mlađima od 16 godina i od njih svjesno ne prikupljamo podatke.

Izmjene

Ovu izjavu možemo mijenjati. Datum na vrhu pokazuje kad je zadnji put izmijenjena, a o bitnim izmjenama obavijestit ćemo na stranici.